Beste AI-toolsVergelijkenGidsenWerkbankAI-prijzen Naar de werkbank
Gids

ChatGPT Ads: wat de eerste Nederlandse resultaten betekenen voor jouw bedrijf

Adverteren in ChatGPT levert in de eerste Nederlandse testen een doorklikratio op die meer dan twee keer zo hoog ligt dan bij Google Shopping, tegen kosten van zo'n twintig cent per klik. Beslist.nl draaide vorige week een proef en zag na nog geen twee dagen ruim 1.700 advertenties en 61.711 vertoningen. Voor mkb'ers is dit een kans om goedkoop te experimenteren met een nieuw advertentiekanaal.

Laatst bijgewerkt: 6 min lezen Redactie AIwerkbank

Wat de cijfers van Beslist.nl laten zien

Beslist.nl draaide vorige week een proef met ChatGPT Ads en deelt vandaag de resultaten. Na nog geen twee dagen stonden de tellers al op ruim 1.700 advertenties en 61.711 vertoningen. De doorklikratio (CTR) ligt niet alleen boven wat Beslist gewend is van Google Shopping-advertenties, maar ook duidelijk hoger dan cijfers die eerder uit de Amerikaanse markt naar buiten kwamen. Een mogelijke verklaring is dat ChatGPT-gebruikers zich al in een ander stadium van hun aankooptraject bevinden dan iemand die in Google zoekt. Een goed ontworpen advertentie kan precies goed landen op het moment dat iemand al concreet met een aankoop bezig is.

Minstens zo opvallend zijn de kosten. Waar eerdere artikelen over adverteren binnen ChatGPT uitgingen van een kostprijs per klik van twee tot drie euro, betaalt Beslist.nl vooralsnog zo'n twintig cent. Dat soort lage prijzen in de beginfase van een nieuw kanaal maakt ChatGPT Ads interessant voor wie voor weinig geld grondige eerste verkenningen wil doen. Goedkoop leergeld dus. Op basis van deze eerste testperiode presteren de ChatGPT-advertenties op hetzelfde niveau als de eigen Google Search-campagnes van Beslist en ruim beter dan de Shopping-advertenties.

Wanneer adverteren in ChatGPT wel en niet zinvol is

Niet elke sector kan zomaar instappen. Davey Stokkers, Head of Advertising bij Adwise, noemt een aantal categorieën die er simpelweg niet in komen: adult en dating, gokken, alcohol en tabak, drugs, crypto, credit repair en politiek. Binnen financiële diensten doen alleen goedgekeurde adverteerders mee. Elke advertentie doorloopt daarnaast een review in twee stappen: eerst machine learning en daarna een menselijke check. Vrijwel alle andere categorieën staan open.

Binnen e-commerce heb je de meeste ruimte, want naast statische advertenties adverteer je ook met je productfeed. Statisch adverteren kan iedereen. Met een feed stuur je gericht: op producten die bij Google al goed presteren, op marge, op een hoge lifetime value of op producten die nieuwe klanten binnenhalen. Die afweging maak je vooraf, niet onderweg. Wil je eerst oefenen met AI op de werkvloer voordat je budget in advertenties stopt? Kijk dan hoe je risico's en scenario's doordenkt met AI.

Zonder conversietracking niet starten

Stokkers is daar helder over: zonder conversietracking raadt hij af om te starten. Je wilt weten wat er na de klik gebeurt, en inzicht in klikken en CTR is aardig maar zegt daar niets over. De basis is dus je meting. Heb je die staan, dan zie je in het platform impressies, klikken, CTR, CPC, CPM en conversies. Met UTM-tagging volg je het verkeer door in je eigen analytics. Voor Europa heeft OpenAI de conversiepixel uitgebreid met consent management.

Eén beperking ken je het liefst vooraf: view-through attributie ontbreekt. Het effect van een advertentie die iemand ziet zonder te klikken, vind je dus niet terug in het platform. Adwise stuurt daarom op een conversiegeoptimaliseerde CPC en op winstgevendheid. In e-commerce ga je een stap verder met feedoptimalisatie. Wil je meer weten over hoe je data en cijfers slim analyseert? Lees dan hoe je cijfers en data analyseert met AI.

Privacy en AVG bij ChatGPT Ads

Adverteren in ChatGPT betekent dat je te maken krijgt met persoonsgegevens van gebruikers die op jouw advertentie klikken. De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op algoritmes en AI-toepassingen, en waarschuwt dat geavanceerde zelflerende algoritmes steeds krachtiger en ingewikkelder worden. Dat geldt ook voor advertentiesystemen die op basis van gebruikersgedrag bepalen wie welke advertentie te zien krijgt.

Voordat je persoonsgegevens verwerkt via een AI-tool, moet je drie dingen checken: waar je data wordt verwerkt, of je invoer wordt gebruikt om het model te trainen, en of de leverancier een verwerkersovereenkomst aanbiedt. De KVK waarschuwt dat alles wat je invoert in een AI-tool op een server wordt opgeslagen, mogelijk in een land waar de Nederlandse privacywetgeving niet geldt. Voor ChatGPT Ads betekent dit concreet: check de verwerkersovereenkomst van OpenAI en zorg dat je consent management op orde is voordat je live gaat. Meer over dit onderwerp lees je in ons artikel over regels en beleid vertalen naar de praktijk met AI.

Zo begin je als mkb'er met ChatGPT Ads

De strategische keuze van Beslist.nl om nu in te stappen, past in een bredere koerswijziging. Ceo Dennis Van Allemeersch wijst erop dat Beslist goed is voor zo'n 1 procent van de totale Nederlandse e-commerceomzet en 250 miljoen euro aan webshopomzet helpt genereren. Ze hebben 140 miljoen producten op de site en verwerken drie- tot vijfhonderdduizend bezoekers per dag. Voor jou als mkb'er is de les: begin klein, meet alles en schaal op wat werkt.

Stokkers adviseert om te beginnen bij de structuur van je feed en je content. Een taalmodel moet begrijpen waar een product voor dient en niet blijven hangen bij de specificaties. Daarna richt je het account in met context hints, de pixel, conversie-events en consent. Heb je die basis op orde, dan bouw je op de dag van de lancering niets meer. Dan sta je er al. Wil je eerst oefenen met het schrijven van goede advertentieteksten? Gebruik dan onze gids over websiteteksten schrijven met AI.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat kost adverteren in ChatGPT?
Uit de eerste Nederlandse test van Beslist.nl blijkt dat de kosten per klik rond de twintig cent liggen. Eerdere schattingen gingen uit van twee tot drie euro per klik. De lage prijzen zijn typisch voor de beginfase van een nieuw advertentiekanaal en kunnen stijgen naarmate meer adverteerders instappen.
Welke sectoren mogen niet adverteren in ChatGPT?
Adult en dating, gokken, alcohol en tabak, drugs, crypto, credit repair en politiek zijn uitgesloten. Binnen financiële diensten doen alleen goedgekeurde adverteerders mee. Elke advertentie doorloopt een review in twee stappen: eerst machine learning en daarna een menselijke check.
Heb ik conversietracking nodig voor ChatGPT Ads?
Ja. Zonder conversietracking raadt Adwise af om te starten, omdat je anders niet weet wat er na de klik gebeurt. Met de pixel en UTM-tagging zie je impressies, klikken, CTR, CPC, CPM en conversies. Houd er rekening mee dat view-through attributie ontbreekt.
Is adverteren in ChatGPT AVG-proof?
Niet automatisch. Je moet controleren waar data wordt verwerkt, of invoer wordt gebruikt om het model te trainen en of OpenAI een verwerkersovereenkomst aanbiedt. Voor Europa is de conversiepixel uitgebreid met consent management, maar de verantwoordelijkheid voor AVG-compliance blijft bij jou als adverteerder.
Lees verder

Gerelateerd